¿Qué características debe tener una persona mediadora?
¿Qué consejos se le pueden dar a alguien que quiera mediar en un conflicto?
¿Cómo se llega a una solución en un proceso de mediación?
¿Qué significa el consenso y cómo lograrlo?
Nesito las repuesta para hoy te doy 20 puntos y una coronita UwU
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
A)Establecer las normas. ...
No juzgar. ...
Escuchar activamente. ...
Respetar la confidencialidad. ...
No sancionar. ...
No dar soluciones. ...
Saber parafrasear.
B) Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...
No interrumpas. ...
Ponte en su lugar. ...
Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...
Admite que no tienes la razón si es el caso. ...
Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.
C)Para poder llegar a una solución, las partes deben aceptarla voluntariamente. Por consiguiente, contrariamente a un juez o a un árbitro, el mediador no es una persona que toma decisiones.
D) Se conoce como consenso al acuerdo o conformidad de ideas u opiniones que pertenecen a una colectividad. La palabra consenso es de origen latín “consensus”. ... El consenso permite alcanzar la paz, y una convivencia armonica en el cual se respete la decisión de la gran mayoría de los individuos.