que características debe tener el mediador del grupo
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Estas son a grandes rasgos las cualidades que se le deberían exigir a un buen Mediador:
Establece las normas. ...
No juzga. ...
Escucha activamente. ...
Respeta la confidencialidad. ...
Transforma el conflicto. ...
No sanciona. ...
No da soluciones. ...
Saber parafrasear.
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