¿Qué características de la comunicación eficaz están presentes en el siguiente caso? Justifica tu respuesta. "Sofia llega a su casa muy triste porque tuvo un mal día. Su mamá se acerca y le pregunta cómo está. Ella le responde que está bien porque no quiere preocuparla. Sin embargo, su mamá se da cuenta de que algo malo está pasando, se acerca con una postura ligeramente inclinada hacia su hija con el fin de crear una sensación de atención y proximidad. Sofia le cuenta los pormenores y su madre muestra preocupación sin interrumpir su relato.
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Qué características de la comunicación eficaz están presentes en el siguiente caso? Justifica tu respuesta. "Sofia llega a su casa muy triste porque tuvo un mal día. Su mamá se acerca y le pregunta cómo está. Ella le responde que está bien porque no quiere preocuparla. Sin embargo, su mamá se da cuenta de que algo malo está pasando, se acerca con una postura ligeramente inclinada hacia su hija con el fin de crear una sensación de atención y proximidad. Sofia le cuenta los pormenores y su madre muestra preocupación sin interrumpir su relato.
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