¿QUÉ BUSCA EL EMPATHY
MAP?
Respuestas a la pregunta
Contestado por
1
Respuesta:
El mapa de empatía es un formato que busca describir el cliente ideal de una empresa por medio del análisis de 6 aspectos, relacionados a los sentimientos del ser humano. Puede ser realizado a partir de preguntas que ayudan a entender a conocer el cliente y cómo relacionarse con él.
Otras preguntas