¿Qué beneficios trae para el buen conversador el contacto con la diferencia? Explica:
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Devolver un feedback positivo, asentir, expresar una cara amable, emplear miradas reflexivas, exponer nuestro torso hacia el otro, mostrar las manos, son conductas que ayudan en la comunicación crítica, sobre todo si van acompañadas de técnicas verbales como el parafraseo o el refuerzo de conceptos
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