¿Qué actitudes debemos desarrollar para comprender mejor a las demás
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Presta atención a lo que la otra persona dice. Siempre ten en mente que escuchar en más importante que hablar. Sintonízate con los sentimientos, además de la historia. Cuando un amigo te cuenta algo, piensa de qué manera se ha sentido.
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Respuesta:
ser amable usar un lengua formal
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