Question

que acciones llevan a la solución del problema
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Answer 1

podemos salir de un problema de un conflicto a través de:

1 escucha imparcialmente

2 investiga

3 encuentra la raíz de el problema

4 acuerda una resolución

5 analiza la personalidad de tus colaboradores

Answer 2

Respuesta:

• Paso 1: Identificar el problema .

• Paso 2: Describir el problema .

• Paso 3: Análisis de causa (raíz) .

• Paso 4: Buscar una solución.

• Paso 5: Diseño de solución .

• Paso 6: Implantación de soluciones.

• Paso 7: Acciones de garantía.