PROBLEMAS ESPECIFICOS DE UNA RED LAN
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Antes que nada es importante, documentar toda la red, utilizar todos los comandos y hacer las verificaciones, para luego anotarla y saber que posibles cambios se puedan presentar. Anote todo y utilice todo lo que pueda los comandos show para verificar direccionamiento, conectividad, etc.
Al documentar la red, puede ser necesario recopilar información directamente de routers y switches.
LOS COMANDOS
TELNET, SHOW CDP NEIGHBORS DETAIL Y SHOW IP ROUTE
– El comando ping, que se usa para probar la conectividad con los dispositivos vecinos antes de conectarse a ellos. Al hacer ping a otras PC en la red también se inicia el proceso de descubrimiento automático de direcciones MAC.
– El comando telnet, que se usa para conectarse de manera remota a un dispositivo para obtener acceso a la información de configuración.
– El comando show ip interface brief, que se usa para mostrar el estado activo o no activo y la dirección IP de todas las interfaces en un dispositivo.
– El comando show ip route, que se usa para mostrar la tabla de enrutamiento en un router para conocer los vecinos conectados directamente, más dispositivos remotos (a través de las rutas conocidas) y los protocolos de enrutamiento que se han configurado.
– El comando show cdp neighbor detail, que se usa para obtener información detallada acerca de los dispositivos vecinos Cisco conectados en forma directa.
DATOS IMPORTANTES
TABLA 1 Nombre dispositivo, nombre interfaces, mac, ip, protocolos
TABLA 2 Nombre dispositivo, OS, ip, gateway, dns, wins, aplicativos, voip?
Puertos de dispositivos de red que se conectan a otros dispositivos de red
Servidores
Usuarios clave
Tipo de dispositivo
Modelo y fabricante
Versión del sistema operativo
Tipo de cable e identificador
Especificación del cable
Tipo de conector
Extremos de cableado Identificadores de dispositivos
Subred y dirección IP
Identificadores de interfaz
Tipo de conexión
DLCI para circuitos virtuales
VPN de sitio a sitio
Protocolos de enrutamiento
Rutas estáticas
Protocolos de enlace de datos
Tecnologías WAN usadas
DESCUBRIR PERSONALIDAD DE LA RED
– Utilice el comando Show para recopilar todas las estadísticas.
¿Cómo funciona la red durante un día normal o promedio?
¿Dónde se encuentran las áreas utilizadas en exceso y las áreas utilizadas insuficientemente?
¿Dónde ocurre la mayoría de los errores?
¿Qué niveles hay que establecer para los dispositivos que deben supervisarse?
¿La red puede proporcionar las políticas identificadas?
MEDICIÓN DE DATOS
– Utilice el comando Show para recopilar todas las estadísticas, luego documéntese, y luego compare, para verificar cambios en la red. image
IDENTIFICAR EN QUÉ CAPA DEL MODELO OSI ESTÁ EL PROBLEMA
El modelo de referencia OSI describe cómo la información de una aplicación de software en una computadora se desplaza a través de una red a una aplicación de software en otra computadora. Las capas inferiores (1 a 4) del modelo OSI manejan los problemas relacionados con el transporte de datos. Las capas 3 y 4 se implementan, generalmente, sólo en software. La capa física (capa 1) y la capa de enlace de datos (capa 2) se implementan en el hardware y el software. – Separar la configuración en varias capas del modelo OSI y TCP-IP
– Describa a que dispositivos le pertenecen.
PROCEDIMIENTOS GENERALES RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. Recopilación de síntomas.
componentes de la red se vieron afectados y cómo cambió la funcionalidad de la red en comparación con la línea de base. Mirar síntomas, como mensajes de consola, sector que no funciona.
2. Aislamiento del problema.
Identificar en qué capas surgió, cual es la causa y lo documenta.
3. Corrección del problema:
Implementación, prueba y documentación de una solución, por si debe volver a dejar todo como estaba.