Question

Problema: Como encargado del nuevo equipo de ventas de productos intangibles en el Banco XZS, recién instalado en Perú tienes la primera función de capacitar y entrenar a este grupo de trabajo conformado por 5 personas para la incursión de la tarjeta “Joven Max”, tarjeta de crédito para jóvenes millenials con acumulación de puntos, sin costo de mantenimiento y libre de 10 retiros al mes sin cargo de comisión. Tu equipo es nuevo en el sector, tiene las potencialidades de venta, pero tienes que enseñarles estrategias de atención al cliente ante cualquier adversidad.

.Hacer un comparativo con la competencia en el mercado que ofrezca tarjetas de crédito para este perfil y qué ofrecen.

¿Qué estrategias de ventas emplean?


¿Cuáles son sus canales de atención?

¿Qué desventajas presentan? En las cuales puedes aprovechar incursionar como ventaja diferencial,

Answer 1

Yuly Suárez , lograste resolverlo ..yo también estoy buscando ayuda con la misma tarea:(