Principales caracteristicas de los procesos de apoyo y suministro
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PROCESO DE APOYO Y SUMINISTRO:
- Logra producir y distribuir las cantidades precisas, en el lugar preciso, a través de una red de organizaciones interdependientes cooperando juntas.
- Incluye las actividades y tareas del proveedor.
- Satisface y complace las necesidades de consumo.
- Puede generar entrada a nuevos mercados, liderazgo de mercado, mejor servicio al cliente y a su vez lealtad de éstos.
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Los procesos de apoyo y suministro, se caracterizan por ser procesos operativos que tienen como objetivo, brindar soporte a la operación principal de una empresa.
Por tanto, estos procesos suelen estar relacionados con:
- La administración
- El mantenimiento
- La logística
- La gestión de recursos.
Importancia de los procesos de apoyo y suministro
Los procesos de apoyo y suministro son importantes, porque proveen los recursos necesarios para que las organizaciones funcionen, la cual estos recursos pueden incluir:
- Insumos
- Equipamiento
- Personal
- Servicios
De esta manera, los procesos de apoyo y suministro también pueden incluir el manejo de la información y la comunicación entre las diferentes partes de la organización.
Aprender más acerca de los procesos de apoyo y suministro aquí:
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