preguntas indirectas de un producto hacia un cliente?
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Respuesta:
Preguntas sobre el producto o servicio
Este apartado es fundamental para que el cliente pueda valorar aspectos esenciales de nuestro producto o servicio:
Si la calidad del producto o servicio es la esperada.
Si repetiría o no la experiencia.
Si nos recomendaría a sus amigos o familiares, es decir, convertirse en brand lovers y embajadores de nuestra marca.
Cuál ha sido su experiencia de compra.
También nos permite obtener datos concretos como: cuántas veces ha utilizado el servicio o producto, cuánto tiempo hace que conoce la empresa o desde cuándo es cliente nuestro.
Usuario anónimo:
GRACIAS iraiscortes1316
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