porque se trata con mas delicadeza al cliente externo que al cliente interno?
Respuestas a la pregunta
Contestado por
1
Respuesta:
En el servicio de atención al cliente podemos encontrar lo que es la fidelización de los clientes, la cual consiste en hacer que el cliente se vuelva habitual, para lograr esto se aplican una serie de estrategias y técnicas de marketing. Para que los clientes se vuelvan habituales debemos ofrecer un buen producto y tener una buena calidad de servicio, para esto hay que aplicar unos componentes: confiabilidad, accesibilidad, seguridad, y empatía. Si se logran estos componentes, es muy seguro que el cliente se vuelva habitual y la empresa obtenga beneficios.
Explicación:
Esperó sirva ✋☺
¿Oyee quieres ser mi amig@?
Otras preguntas
Salud,
hace 2 meses
Ciencias Sociales,
hace 2 meses
Historia,
hace 4 meses
Contabilidad,
hace 4 meses
Educ. Fisica,
hace 10 meses
Historia,
hace 10 meses