porque se puede decir que el tacto es el auténtico punto de encuentro entre las personas
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El tacto es el último sentido que debes poner en juego. El cómo transmites las cosas muchas veces es más importante que las palabras mismas. Tiene que ver con la amabilidad, con la asertividad y con la empatía.
Decir las cosas de forma adecuada, aunque sean mensajes duros o tengas que decir que no, y tratarlas con tacto hará que sean mejor percibidas. En definitiva, la comunicación va de sentir y de hacer sentir. De conectar con los demás a través de los sentidos y cuantos más, mejor.
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