¿por qué un ejecutivo de reservas debe conocer sus funciones?
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Respuesta:
Las funciones de este Departamento:
ü Recepciona todas las solicitudes de reservaciones hechas al hotel.
ü Analiza detalladamente la ocupación del hotel por períodos de tiempo para conocer los cupos y así poder vender eficientemente las capacidades del hotel.
ü Confirma todas las solicitudes que sean posibles, y hace saber al solicitante de esta confirmación.
ü Confirma la no-aceptación de la reservación en caso de falta de disponibilidad.
ü Modifica la reservación, a petición del solicitante siempre que esto sea posible.
Explicación:
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