por que las herramientas de fidelización son necesarias para una empresa
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Además de que retener es más barato que adquirir nuevos clientes, la fidelización es necesaria debido a la creciente competencia. ... La fidelización, por un lado, permite hacer crecer el negocio, pero por otro puede ser de gran ayudar para mantener ingresos fijos que nos ayuden a la subsistencia del negocio. ojo no sé si sea eso
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