¿Por qué la incertidumbre al hacer nuestras compras? ¿Conocemos nuestros derechos como consumidores? ¿Qué implica ejercerlos? ¿Quiénes deben promover la protección de estos derechos?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
¿Por qué la incertidumbre al hacer nuestras compras?¿Conocemos nuestros derechos como consumidores?
porque puede ser que no encontremos lo que nos gusta o surja algun problema dificil de arreglar. no, no lo conocemos
¿Qué implica ejercerlos? ¿Quiénes deben promover la protección de estos derechos?
implica respetarnos y hacer saber nuestros derechos. las organizaciones que apoyen a esos casos.
¿Cómo servirán estas ideas para afrontar mi reto? ¿Cómo debo ir organizando mis ideas?
como guias para lograr mi aprendizaje. por medio de anotaciones en un papel.
Identifica y redacta tres situaciones asociadas a tres derechos establecidos en el artículo 1 del Código de Protección y Defensa del Consumidor
cuando se respeta sus intereses economicos
cuando se le da la informacion requerida de un producto/material
cuando le da al comprador a escojer un producto que le guste
¿qué factores intervinieron para que se cumplan o se vulneren estos derechos?
la influencia de los que hacen respetar sus derechos.
¿qué acciones y decisiones debemos realizar como consumidoras o consumidores informados?
podemos guardar nuestros comprobantes de pago tickets etc. para poder reclamar con una prueba o sino ir al libro de reclamaciones.
¿Cómo contribuye con las decisiones económicas de consumo y bienestar familiar la aplicación adecuada de las obligaciones del proveedor establecidas en estos artículos?
contribuye a una mejor solucion si queremos presentar un reclamo
¿Por qué es importante conocer nuestros derechos como consumidoras o consumidores?
es importante ya que cuando se ve que algo no se cumple, inmediatamente podemos quejarnos y asi que nos de un buen producto/material
ya que estaremos bien informados sobre esos derechos
¿Qué dificultades tuvieron al realizar compras en este último mes?
cuando se realizaba via online los productos (algunos casos)
¿Percibieron que se vulneraron sus derechos como consumidores? ¿Por qué?
no, ya que me entregaban el material con buen estado y a precio justo (excelente servicio 10/10 xd)
¿Por qué es importante hacer un uso adecuado de los derechos?
porque asi podemos demostrar lo que nos parece justo o injusto acorde al consumidor que somos (es ccomo brindar una opinion)
Respuesta:
¿Por qué la incertidumbre al hacer nuestras compras?
Porque debido a la situación actual el comprar se ha vuelto todo un reto, ya sea al tratar de no contagiarnos o por no ser estafados por internet, ya que por ambos medios se corre riesgos.
¿Conocemos nuestros derechos como consumidores? ¿Qué implica ejercerlos?
Por mi parte, considero que si tengo conocimiento de los derechos básicos de un consumidor por ejemplo, derecho a recibir un producto o servicio apropiado y adecuado, a una protección eficaz (que no representen riesgo o peligro), a acceder a información oportuna, suficiente y veraz, a la protección contra métodos comerciales abusivos (ventas agresivas); entre otros. El ejercerlos implica que nosotros tengamos conocimiento y podamos acceder a información oportuna, suficiente, veraz y fácilmente accesible, relevante para tomar una decisión o realizar una elección de consumo que se ajuste a nuestros intereses, así como para efectuar un uso o consumo adecuado de los productos o servicios.
¿Quiénes deben promover la protección de estos derechos?
INDECOPI, ellos son los encargados de promover la protección de los derechos del consumidor y hacer que los proveedores cumplan con sus obligaciones.
Explicación: