¿Por qué es importante ITIL?
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A modo de resumen, podemos afirmar que ITIL nos ayuda a ser eficientes porque nos facilita el análisis y la comprensión de las necesidades del negocio, a la vez que colabora a la industrialización y optimización de la prestación del servicio reduciendo los recursos necesarios.
Explicación:te lo agradeceria con una coronita
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La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información es un conjunto de conceptos y buenas prácticas usadas para la gestión de servicios de tecnologías de la información, el desarrollo de tecnologías de la información y las operaciones relacionadas con la misma en general.
Explicación: dame coronita
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