¿Por qué el dialogo y la empatía son fundamentales en la solución de conflictos?
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en particular, uno de los pasos iniciales de toda resolución de conflictos es el uso de la empatía y diálogo. necesitamos entender que la otra parte también tiene sus razones y sentimientos para así dialogar y buscar una solución que agrade al máximo a ambas partes ( personas ).
angiekyokousuiri:
grax
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