Question

¿por qué beneficia a las empresas optimizar los puntos de contacto online con los clientes?

Answer 1

Respuesta:

Los puntos de contacto con el cliente se encargan de optimizar la experiencia, al crear procesos que permitan una interacción continua entre los consumidores y la marca, lo que permite crear una conexión para que se sienta en confianza de compartir sus opiniones e inquietudes.

Explicación:

espero q te ayude

Answer 2

Respuesta: les veneficia ya que atraves de estos mecanismos de comunicacion  pueden incitar al cliente a comprar mas