por favor me podrian colaborar con defina que es escucha activa
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Ok pero exactamente que es?
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La escucha activa es una técnica y estrategia específica de la comunicación humana. Basada en el trabajo de Carl Rogers, es utilizada en campos como la enfermería, la psicoterapia y la resolución de conflictos
espero te ayude si es asi
coronita plis :3
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