Por estudios realizados se sabe que sólo el 25% de los reclamos que hacen los usuarios de telefónica sobre sus cuentas telefónicas se resuelven a favor del usuario. Se toma al azar una muestra de 10 reclamos presentados un día. Sea x la variable aleatoria que indica el número de reclamos que se resuelven a favor del usuario en esa muestra. Calcular la probabilidad de que el número de reclamos resueltos a favor del usuario sea.
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