PLANTEA TU DESAFIO DE ACUERDO A LA SITUACIÓN PRESENTADA APLICANDO EL DESIGN THINKING:
Respuestas a la pregunta
La metodología de Design Thinking es una forma de resolver problemas utilizando la imaginación, la creatividad y la innovación.
El proceso de design thinking
El proceso de design thinking se divide en cinco etapas. A continuación, te las presentamos:
Empatía: a partir de la identificación de necesidades, problemas y objetivos de nuestros clientes, usuarios o consumidores, desarrollamos la capacidad de empatía, es decir, la capacidad de ponernos en el lugar de las personas para comprender sus necesidades y problemas.
Definición: a partir de la comprensión de las necesidades y problemas de nuestros clientes, usuarios o consumidores, desarrollamos una definición precisa del problema.
Ideación: utilizando la creatividad y la innovación, generamos muchas ideas para solucionar el problema.
Prototipado: hacemos una versión preliminar de la solución para poder evaluarla.
Evaluación: evaluamos si la solución se adapta a las necesidades de nuestros clientes, usuarios o consumidores.
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A continuación explico como plantear un desafio de acuerdo al Desing Thinking.
Plantear tu desafio
El desafío es la pregunta con la cual empieza el diseño del Desing Thinking. Debe ser un planteamiento claro y centrarse en la necesidad de la persona.
Se puede referir al planteamiento de una solución para innovar, mejorar o actualizar un producto o servicio. Para redactarlo debemos tener en cuenta lo que queremos resolver, es decir, qué solucion queremos dar al problema y plantearnos lo siguiente:
- ¿Qué?
- ¿Dónde?
- ¿Cuándo?
- ¿Por qué?
- ¿Cómo?
- ¿Quién?
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