Piensa en un día normal de tu vida e identifica los tipos de comunicación que empleas. Ejemplifícalos.
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
¿Qué es la comunicación?
La comunicación es el proceso mediante el cual intercambiamos información. Es el puente o conexión entre diferentes interesados, con el objetivo de informar, generar acciones, transmitir una idea o crear un entendimiento.
Se trata de establecer una conexión entre emisor y receptor (uno o varios) en un momento y espacio determinado para transmitir una idea o significado comprensible para ambos.
Para las personas la comunicación es una acción social necesaria.
Diferentes tipos de comunicación
Después de aclarar el concepto de comunicación, vamos analizar los diferentes tipos de comunicación que existen.
Es importante conocerlos para entender el proceso comunicativo, características y elementos.
Podemos clasificar la comunicación en base a diferentes criterios. Destaco los siguientes tipos de comunicación:
Comunicación verbal y no verbal
Es una de las formas más comunes de clasificar en dos grandes bloques a la comunicación: verbal o no verbal.
Comunicación verbal
1. ¿Qué es la comunicación verbal?
La comunicación verbal consiste en utilizar palabras, signos sonoros o auditivos para comunicarte con otras personas. Para emitir nuestro mensaje existen a su vez diferentes tipos de comunicación verbal: comunicación oral y escrita.
Pero si tuviéramos que analizar de forma más concreta las formas y tipos de comunicación oral podríamos destacar las siguientes
Ejemplo de comunicación verbal
Asamblea
Conferencia
Debate
Discurso
Diálogo
Entrevista
Exposición
Foro
Panel
Reunión
Simposio
Seminario
Y respecto a la comunicación verbal escrita existen también diferentes tipos:
Ejemplo de comunicación escrita
Informes
Cartas
Memorándums
Circulares
Memorias
Actas
Contratos
Reglamentos
Manuales
Boletines
Entrevistas
Blogs
Páginas webs
Recibos
Facturas
comunicacion no verbal2. ¿Qué es la no comunicación verbal?
La comunicación no verbal es un tipo de lenguaje con el que transmitimos mediante el cuerpo mensajes a otras personas.
Se trata de un lenguaje corporal: gestos, miradas, movimientos, posturas… Involuntariamente con nuestro cuerpo emitimos una serie de indicios que dan mucha información, es decir, comunican un mensaje.
La comunicación no verbal puede subdividirse en canales para el emisor, es decir, la persona que emite el mensaje o para el receptor, la persona que recibe el mensaje.
Los canales más importantes son, teniendo en cuenta el emisor: la cara (sonrisa, muecas…), ojos (mirada, alteraciones), cuerpo (postura, distanciamiento, posición de piernas, brazos…) y la voz (ritmo y tono).
Teniendo en cuenta el receptor los canales más importantes son: la vista, el oído, el olfato y el tacto.
Según el número de participantes
A la hora de clasificar los tipos de comunicación será importante tener en cuenta el número de participantes que intervienen en el proceso de comunicación.
Según este criterio podemos clasificarlos de la siguiente manera:
3. Individual
Comunicación individualEste tipo de comunicación es la que se produce entre un emisor y un receptor.
Esta manera de comunicarse es la forma más común y en este caso no hay una intencionalidad de impactar a una audiencia, sino que el mensaje queda entre las dos personas que participan en el proceso de comunicación.