Question

pasos para solucionar un conflicto ​

Answer 1

Respuesta:

1)Escucha con atencion.

manten siempre la calma y guarda silencio

2)No interrumpas

3)ponte en su lugar

4)reafirma lo que tu interlocutor dice

5)admite que no tienes la razon si es el caso

6)visualiza a la otra persona en su mejor faceta

Explicación:

espero que te sirva

Answer 2

Respuesta:

hablar tranquilamente

Explicación: