pasos para resolver un conflicto ayuda es para ahorita
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1-Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...
2-No interrumpas. ...
3-Ponte en su lugar. ...
4-Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...
5-Admite que no tienes la razón si es el caso. ...
6-Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.
2-No interrumpas. ...
3-Ponte en su lugar. ...
4-Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...
5-Admite que no tienes la razón si es el caso. ...
6-Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.
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