Para que se usan los indicadores?
fernandamaynez07:
Cuidado, ya viste lo que le paso a cepillin
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Respuesta:
Los indicadores son un factor absolutamente clave en la gestión de la calidad pues permiten evaluar la calidad de los procesos, productos y servicios para asegurar la satisfacción de los clientes y, en general, la buena marcha de las organizaciones.
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