Para Goleman (1996), las emociones son sentimientos y pensamientos teniendo en cuenta los estados biológicos y psicológicos y, que tienen tendencia a la acción que los caracteriza. Esta definición permite entender: * 5 puntos Las emociones tienen dos partes una biológica y otra psicológica Las emociones llevan a la inacción Las emociones no tienen relación con el pensamiento Las emociones son de corta duración
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