. Para cuatro empresas de servicios públicos (ESP) que reciben la misma cantidad de reclamos en un año, se estimó la eficiencia en la atención de reclamos de los usuarios antes de 24 horas, así:
Energía: 2 de cada 3 reclamaciones fueron atendidas antes de 24 horas.
Acueducto: 5 de cada 6 reclamaciones fueron atendidas antes de 24 horas.
Telefonía: 8 de cada 10 reclamaciones fueron atendidas antes de 24 horas.
Gas: 3 de cada 5 reclamaciones fueron atendidas antes de 24 horas.
Una reclamación de un servicio, que NO haya sido atendida antes de 24 horas, es más probable que provenga de la ESP de
A. energía.
B. acueducto.
C. telefonía.
D. gas.
Respuestas a la pregunta
Contestado por
9
Respuesta:
d, el gas
Explicación paso a paso:
SUSANA0211:
¿por qué?
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