OFFICE DESK PERÚ
Office Desk Perú es una empresa dedicada a la producción de muebles para oficina ubicado en la zona industrial de Villa el Salvador, en Lima. En los últimos años ha perdido mercado debido a los costos industriales elevados y a la competencia de la zona. Esto quiere decir que es una empresa que gasta más que su competencia en producir los mismos muebles. El gerente general, al darse cuenta de la ineficiencia de la planta, despide a Pedro Hidalgo, el gerente de producción. En su reemplazo asciende a Luis Gamboa al cargo para que corrija la mala gestión dejada por el anterior gerente.
La situación de la empresa es delicada. El gerente general y los accionistas están exigiendo utilidades. La única forma de lograrlo es mediante una reducción de costos pues considerando la alta competencia es imposible subir el precio de venta de los productos.
El reto de Luis termina siendo el poder revertir los malos resultados financieros (pérdidas) mediante su gestión en producción y el devolverle competitividad a la empresa.
Luis Gamboa ha leído sobre Administración científica y está seguro que la aplicación de ésta en su planta le podría ayudar los resultados que le exigen la gerencia general y los accionistas. ¿Cómo podría utilizar las herramientas y los postulados de la administración científica en su situación?
Respuestas a la pregunta
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Caso Office Desk Perú:
De acuerdo a la administración científica es necesario las causas y los efectos que afectan a la organización, para ello es necesario que Luis Gamboa siga los siguientes pasos:
- Reemplazar métodos de trabajo ineficientes para ello debe tener en cuenta: demoras en la ejecución del trabajo, operaciones realizadas y herramientas.
- Selección y entrenamiento de los trabajadores, con esto se busca mejorar la producción para que sea más eficiente.
- Mantener los mismos intereses entre los empresarios y los obreros, a través de la división oportuna de las responsabilidades que deben tener.
- Planificación del trabajo de forma oportuna.
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