objetos técnicos de servicio y de bienes de la comunidad
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Bienes y Servicios
Se llama en economía bienes y servicios al conjunto de los procesos y esfuerzos humanos que tienen como fin último satisfacer las necesidades de un individuo, una colectividad o de la especie entera.
Suelen manejarse como una categoría conjunta en términos macroeconómicos o de planificación social, pero representan dos segmentos distintos aunque no desconectados del quehacer humano en las sociedades.
¿Qué son los bienes?
Por bienes suele entenderse, en ese sentido, los objetos concretos, tangibles o no (como en el caso de la cultura o la identidad, que no puede tocarse), y que pueden consumirse a partir de la sociedad, es decir, se pueden comprar, obtener, negociar, recibir, etc. Cuando se habla de bienes mercancía, sin embargo, se alude a los objetos físicos comprables o negociables.
Los bienes pueden ser de varios tipos:
Muebles. Bienes que pueden trasladarse de un lugar a otro sin deteriorarlos, como un objeto portátil o un electrodoméstico cualquiera.
Inmuebles. Bienes que no pueden moverse de lugar sin deteriorarlos o variar su naturaleza, como los edificios.
Tangibles. Aquellos objetos que podemos asir, tocar, entregarle a otro en sus manos, como una taza de café.
Intangibles. Aquellos objetos cuya virtualidad o carácter cultural los hace imposibles de sujetar, como los valores patrios o como un programa de software.
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¿Qué son los servicios?
En cambio, los servicios son el conjunto de acciones realizadas por otra persona (o maquinaria, según sea el caso) por demanda de un consumidor específico que se satisface de ellos.
Cuando se habla de servicios puros, así, se realiza una abstracción para solamente considerar lo que un hombre es capaz de hacer por petición de otro para satisfacer su necesidad.
Los servicios profesionales o técnicos que podemos contratar son ejemplos de servicios.
Diferencias entre bienes y servicios
Si bien no son una misma cosa, es difícil que un servicio no involucre algún tipo de bienes, o que se consuma un bien únicamente, carente de servicios añadidos.
Así, cuando compramos un aparato de TV, podemos pensar que consumimos únicamente un bien, pero en realidad también hicimos uso de los servicios de un vendedor, de un distribuidor de la mercancía, de un soporte técnico eventual, etc.
Sin embargo, los bienes suelen considerarse estructurales, es decir, pueden ser renegociados, heredados o transferidos, mientras que los servicios ocurren en un período e instante determinado, pues se agotan en el tiempo. Los bienes pueden ser devueltos: un servicio, en cambio, no.
Ejemplos de bienes
Departamentos, oficinas y casas. Los llamados bienes inmuebles, ya que no pueden moverse de lugar, son un ejemplo perfecto de bienes consumibles (comprables), heredables, retornables y estructurales.
Computadores, celulares, videojuegos. Unos de los bienes más ampliamente producidos y consumidos en los tiempos contemporáneos son los vinculados con la revolución tecnológica de finales del siglo XX. La Internet, las telecomunicaciones y el mundo virtual implican una venta enorme de aparatos electrónicos.
Libros, revistas, diarios. La cultura del papel también tiene sus bienes de consumo, si bien algunos sean perecederos (periódicos), otros periódicos (revistas) y otros duraderos (libros). Estos objetos son fruto de una industria editorial que los produce, difunde y comercializa.
Sillas, muebles, escritorios. La carpintería y el trabajo de materiales para elaborar superficies es un ejemplo de bienes muebles (movibles) que pueden consumirse a voluntad y que son, de paso, indispensables para proveer ciertos servicios.
Cigarrillos, café y alcohol. Estos productos estimulantes y drogas lícitas forman otro engranaje enorme de los bienes muebles rápida y multitudinariamente consumidos hoy en día.
El software y las aplicaciones. Una de las grandes fuentes de bienes del mundo contemporáneo y digital, lo constituyen los programas de computadora y las aplicaciones para teléfonos inteligentes, como los videojuegos. Muchos de estos bienes intangibles, no obstante, implican realmente una serie de servicios sin los cuales, seguramente, no tendrían ningún chiste.
Los zapatos, guantes y sombreros. Los accesorios de ocasión, elaborados de cueros e incluso derivados del petróleo, son bienes de intercambio muy demandados en los países de climas estacionarios.
Ropa y textiles. La ropa y la vestimenta, de la mano de la moda y la fuerza publicitaria, es una de las ofertas inagotables de bienes muebles consumibles, que maneja un volumen de mercancía nacional e internacional realmente gigantesco.