Normas del hablante y el oyente
Respuestas a la pregunta
NORMAS DEL BUEN HABLANTE
• Pensar bien lo que se vaya a decir
• Mirar atentamente a la persona a quien se le va hablar.
• Pronunciar correctamente las palabras
• Tener un tono de voz adecuado
• Expresarse en forma clara y sencilla
• Ser amable y adecuado al hablar.
• Dejar hablar a los demás cuando tengan una idea que quieran expresar.
• Tratar a los adultos con usted.
• Asegurarse de que el oyente recibió el mensaje dado y aclarar con preguntas
• Mantener un lenguaje corporal coherente con el lenguaje oral
NORMAS DEL BUEN OYENTE
• Escuchar a la persona que esta hablando.
• Mirar atentamente a la persona con quien se habla.
• No interrumpir al hablante.
• Hablar cuando ya la otra persona haya terminado su idea.
• Nunca dar por entendido lo que el otro está pensando o quiere decir.
• Dar a entender si entiende el mensaje
• Oír el mensaje con una actitud desprejuiciada.
• Ser sabio al escuchar
• No ofender al hablante