necesito un resumen largo sobre el comercio electrónico con concepto y características
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
El comercio electrónico o E-commerce, consiste en la compra, venta, distribución, mercadeo y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Lo que se logra con esta red es que cualquier cliente potencial pueda acceder a los productos o servicios desde cualquier lugar, y en cualquier momento. Por tal razón se argumenta que implementar un sistema de comercio electrónico, se verá reflejado en un incremento de las ventas y también de los ingresos.
Explicación:
Si no estoy mal es eso para mi no se para los demás
Respuesta:
El comercio electrónico es el proceso mediante el cual se realiza la compra, venta o intercambio de bienes o servicios a través de medios electrónicos, la aparición de Internet a finales de la década de los 80’s propició su desarrollo a gran escala, muestra de ello es el fenómeno conocido como el Boom de los .COM, el cual llevo a muchas empresas a la quiebra, ya que no se había elaborado un plan de negocios que permitiera el desarrollo de este tipo de comercio, sin embargo, e-Bay y Amazon son las únicas empresas que aún existen hoy en día y que han basado su modelo de negocios utilizando el comercio electrónico.
Pese a que en la actualidad siguen existiendo muchos tabúes o mitos relacionados con esta práctica, estudios realizados por la AMIPSI han comprobado que el comercio electrónico es una práctica segura y confiable al momento de comprar, vender o intercambiar bienes o servicios, es por ello que se han desarrollado lineamientos que permiten regular la práctica de dicha actividad, a nivel nacional el marco que regula es la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) en el capítulo VII bis, mientras que a nivel Internacional la OCDE desarrollo las Directrices para la Protección de los Consumidores en el Contexto del Comercio Electrónico.
Brick & Click y Brick & Mortar, son los modelos de negocios que se desarrollaron para el comercio electrónico, brick & click es utilizado por las empresas minoristas (micro, pequeñas y medianas empresas), donde su presencia es únicamente en Internet, por otro lado, brick & mortar es el modelo adoptado por las grandes empresas, las cuales tienen presencia tanto física como en la red, esto es, existe un espacio físico (edificio) donde ellos realizan sus operaciones comerciales y al mismo tiempo pueden hacer uso de portales o sitios web.
La clasificación del comercio electrónico básicamente está representada por 5 tipos, los cuales son:
B2C: Comercio de Negocio a Consumidor
B2B: Comercio de Negocio a Negocio
C2B: Comercio de Consumidor a Negocio
C2C: Comercio de Consumidor a Consumidor
P2P: Comercio de Persona a Persona
Existe una clasificación la cual por sus características podría considerarse dentro del B2B, la cual sería el B2G (comercio de Negocio a Gobierno), así como el G2B (comercio de Gobierno a Negocio).
Es importante considerar que el comercio electrónico es una estrategia que muchas empresas hoy en día están adoptando para poder ampliar su mercado objetivo, optimizar los canales de comercialización y en algunos casos reducir los costos de mercadotecnia, sin embargo, sin una correcta planeación y estudio de mercado, esta estrategia no garantiza el logro de objetivos a corto, mediano y largo plazo.
Explicación: