necesito ayuda por favor Dios los bendiga
1. Es un sistema de actividades mercantiles proyectado para planear, producir, establecer precios,
promover y distribuir algo de valor, que satisfaga deseos de consumidores domésticos e industriales:
a. Mercadeo
b. Comercio
c. Mercadotecnia
d. Ventas
2. Es un proceso de intercambio de bienes, en un lugar, entre individuos que no hace referencia directa al
lucro o a las empresas.
a. Mercadeo
b. Comercio
c. Mercado
d. Ventas
3. El mercadeo ha evolucionado en la empresa. Cuando se afirma que las demás actividades de la empresa
giran alrededor del mercadeo, ocurre en:
a. La Primera etapa
b. La Segunda etapa
c. La Tercera etapa
d. La Cuarta etapa
4. Este mercadeo hace referencia a un grupo específico de personas, con base en sus características de
perfil e intereses similares
a. Mercadeo directo
b. Mercadeo de influencia
c. Mercadeo de nichos
d. Mercadeo de oportunidad
5. Un cliente que compra una sola vez o que compra de vez en cuando, así este o no satisfecho con el
producto, es un cliente clasificado por su:
a. Nivel de satisfacción
b. Frecuencia
c. Vigencia
d. Influencia
6. El mejor mensaje de comunicación que puede tener un producto es la opinión de un cliente insatisfecho
a. Falso
b. Verdadero
7. Cuando una empresa compra productos para elaborar otros productos se trata de:
a. Mercados industriales
b. Mercados de consumo
c. Mercado de revendedores
d. Mercados internacionales
8. En los mercados internacionales se pueden incluir a mercado de revendedores de otro país distinto al
nuestro
a. Falso
b. Verdadero
9. A los clientes que les agrada el producto y están contentos con el mismo, pero debido a que no tiene
suficiente dinero no pueden comprar en gran cantidad, se clasifican como:
a. Clientes por su nivel de satisfacción
b. Clientes por el volumen de compra
c. Clientes por su influencia
d. Clientes por su frecuencia
10. Cuando una persona le indica a otra, que puede ser un familiar, para que compre grandes cantidades de
un producto porque lo considera de buena calidad y buen precio, es un tipo de cliente:
a. Por su satisfacción
b. Por su influencia
c. Por su frecuencia
d. Por su vigencia
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Respuesta:
1 c, 2 d, 3 a, 4 a, 5 a, 6 a, 7 c, 8 b, 9 a, 10 d.
Explicación:
Listo espero haber ayudado en algo.
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