Salud, pregunta formulada por rociolezamaalvarez19, hace 7 meses

¿muestra relación de indicadores CAC y LTV?​

Respuestas a la pregunta

Contestado por frinkle
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Respuesta:

El CAC es una suma de los costes de captación directos e indirectos de cada canal, dividiéndolo entre el número total de usuarios captados.

De esta manera, obtenemos una métrica que nos da, de media, cuanto nos costará captar a un cliente.

Para este cálculo hay que tener en cuenta no únicamente el gasto en campañas de márketing “convencionales” si no, por ejemplo, el salario del empleado que se encarga del márketing, recursos adicionales para preparar las campañas, las horas de maquetación de informes, los redactores de contenidos, etc.

Con el LTV lo que se hace es calcular cuánto dinero en promedio deja un cliente de beneficio a lo largo de su ciclo de vida con nuestra startup.

De esta manera, esta cifra es muy dependiente del modelo de negocio de la misma, y no será lo mismo calcularlo para empresas que venden productos o servicios, a aquellas que cuentan con un modelo de suscripción

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