mis derechos como consumidor o consumidora riesgos y oportunidades en el contexto global
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
no te explicaste bien de que parte quieres pero bueno ahi te va
Explicación:
RESUMEN :
El objetivo será analizar sus derechos como consumidores y que identifiquen tanto los beneficios como los posibles riesgos de las diferentes prácticas de consumo.
Para ello, revisarán los conceptos de consumidor, proveedor y relación de consumo.
Después, identificarán algunos derechos del consumidor que rigen según el Código de Protección y Defensa del Consumidor, y reconocerán prácticas mediante las cuales se ejercen estos derechos, tales como el uso del Libro de Reclamaciones.
Con base en todo lo anterior, los estudiantes reflexionarán acerca de la importancia de los derechos del consumidor y de las prácticas de consumo responsable e informado para la seguridad de la economia familiar, el cuidado de la salud y la protección del medio ambiente.
1. DERECHO A LA INFORMACIÓN.
Toda la información de los bienes y servicios que te ofrecen, como por ejemplo:
la publicidad
las etiquetas
los precios
los instructivos
las garantías
Debe ser oportuna, completa, clara y veraz. Así podrás elegir sabiendo lo que compras.
2. DERECHO A LA EDUCACIÓN.
Toda la información en materia de consumo te ayuda a conocer tus derechos y saber cómo te protege la ley. Puedes reunirte con familiares, vecinos y amigos para educarte y aprender a consumir mejor y de manera inteligente.
3. DERECHO A ELEGIR.
Ninguna persona puede presionarte o condicionarte a que compres algo que no quieres, ni tampoco exigirte que des anticipos sin que antes hayas firmado un contrato. Tú puedes decidir qué producto o servicios comprar.
4. DERECHO A LA SEGURIDAD Y CALIDAD.
En materia de seguridad y calidad, los bienes y servicios que ofrece el mercado deben cumplir con ciertas normas y disposiciones oficiales. El uso recomendado de los productos debe estar explicado claramente en el instructivo; así como las advertencias necesarias.
5. DERECHO A NO SER DISCRIMINADO.
No te pueden negar un producto o servicio que quieras contratar o comprar; tampoco te pueden discriminar o tratar mal por tu raza, religión, género, situación económica, nacionalidad, orientación sexual, por alguna discapacidad física o cualquier otro motivo similar.
6. DERECHO A LA COMPENSACIÓN.
Si un prestador de servicios o un proveedor te vende un producto de mala calidad y que no cumple con las normas oficiales, tienes el derecho a pedir que te devuelvan tu dinero o te repongan. De igual forma te deben bonificar el servicio que no te hayan brindado o si fue deficiente. Si sufriste algún daño o perjuicio, tienes derecho a ser indemnizado.
7. DERECHO A LA PROTECCIÓN.
Las autoridades están para defendernos y podemos exigir que se aplique la ley. Puedes unir fuerzas con otros consumidores para que juntos defiendan los intereses que tienen en común.
¿ESTÁ BIEN OLVIDAR LOS DERECHOS DE CONSUMIDORES?
Cuando uno va a comprar un producto o adquirir un servicio, lo primero que debe hacer es informarse, ¿No?, pero muchos simplemente van al mercado o local, piden, pagan y se van.
¿ESTARÍA PROMOVIENDO UNA MALA COSTUMBRE A LOS PROVEEDORES?
Lo que debemos hacer es promover el cumplimiento de nuestros derechos, por más mínima duda o reclamo que tengamos. Así crearemos una comunidad justa en cumplimientos de normas.