mi polola se cambio de teléfono y numero y queremos pasar los chats de su teléfono antiguo al nuevo, le dimos a cambiar numero pero solo pasaron los contactos y nada mas, hicimos la copia de seguridad en el viejo y la intentamos poner, pero cuando le dio a restaurar le dio un error y ahora no deja restaurar copias y cuando reinstala la aplicación le pone una copia de seguridad que nunca hizo si nos pueden ayudar porfa
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eso se debe a un error de programa y la unica forma de que te funcione es llevándolo al técnico
gatitoconropa:
amigo no se si eso me pueda servir
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