metodos de trabajo de call center, ayúdenme!
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Se centra en los operadores o agentes de atención al cliente.
Estos profesionales se dedican a recibir y realizar llamadas, sea para responder ante dudas, reclamos y solicitudes, sea para ofrecer productos y servicios.
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Ofrece material de apoyo accesible.
Acompáñalos mediante un agente experto.
Ofrece formaciones más cortas y dinámicas.
Sigue y mide su progreso.
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