Mencione y explique dos defectos de la sobrecarga laboral de tamara y dos rasgos de la personalidad de su madre.
Obra: la cámara oculta
Literatura
Respuestas a la pregunta
Respuesta:El objetivo de esta revisión teórica fue describir la relación entre la sobrecarga
laboral y los síntomas de burnout con base en referencias actualizadas y con validez
científica. El síndrome de burnout se ha definido como una respuesta al estrés laboral
crónico caracterizada por la pérdida de recursos emocionales para enfrentarse al trabajo,
actitudes de inestabilidad y cinismo hacia los receptores del servicio y la tendencia de
evaluar el propio trabajo de forma negativa (Salonova & Llorens, 2008). Por otra parte, la
sobrecarga laboral se refiere a un exceso en la carga de trabajo que debe efectuarse en un
determinado tiempo (Pérez, 2013). La literatura indica un efecto positivo y significativo
de la sobrecarga laboral en el burnout y la satisfacción laboral, un riesgo importante de
deterioro de su salud física y mental con consecuencias laborales negativas sobre la
calidad del servicio, la propensión al abandono de la organización, la satisfacción laboral
y la tendencia al ausentismo
Explicación: