Menciona estrategias para usar la inteligencia emocional y fomentar las buenas relaciones interpersonales(10).
Respuestas a la pregunta
Autoconciencia: la habilidad de reconocer e identificar las emociones en ti mismo, así como su origen.
Autocontrol: tu capacidad de controlar los impulsos y retrasar la recompensa inmediata.
Empatía: la habilidad para conectar con las emociones y motivos de los demás.
Habilidades sociales: la capacidad de relacionarte satisfactoriamente con los demás, gestionar conflictos, comunicarte claramente e influir sobre las personas.
Otros autores también añaden la motivación a tu eje emocional.
Pero ¿qué es más importante? ¿Saber gestionar las emociones o ser un genio de las matemáticas?
A finales del siglo XX aparecieron varias investigaciones (culminadas en el bestseller Inteligencia Emocional) que presentaban la inteligencia emocional como el principal motor del éxito y satisfacción personal. Los estudios mostraban que los mejores líderes eran emocionalmente muy inteligentes.
Sin embargo, los más recientes como este estudio ponen muy en duda esa afirmación.
Quizás los líderes más carismáticos no poseían tanta inteligencia emocional como se creyó inicialmente.
¿Por qué?
Porque la manera de evaluar su inteligencia emocional fue a través de cuestionarios que ellos mismos respondieron. ¿Y qué líder iba a reconocer por escrito que no sabía identificar las emociones de sus trabajadores?
Dime de qué trabajas y te diré qué inteligencia necesitas
Las últimas investigaciones también apuntan que existen profesiones donde un exceso de inteligencia emocional puede ser contraproducente, como por ejemplo mecánicos, científicos, o contables.
Si tu trabajo es interpretar datos o reparar coches, ser especialmente sensible a las expresiones faciales, lenguaje corporal y emociones de aquellos que te rodean puede ser una grave distracción.
Pero tampoco hay que pasar del blanco al negro más absoluto. Existen otras profesiones, como las de comercial, coach o médico donde saber leer y regular las emociones es básico.