Question

MEDIACIÓN EN EL CONFLICTO

Una característica indispensable del mediador de un conflicto es:

A- el control y el manejo de las propias emociones.
B- el conocimiento del problema en cuestión.
C- la capacidad de tomar parte en el problema.
D- la capacidad memorística para recordar el problema.

Answer 1

Respuesta:

A) el control y el manejo de las propias emociones

Explicación:

ya que si no tomas el control de tus emociones te puedes ganar un problema más grande