¿Me pueden dar su opinión de la logística del servicio?
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Una de las claves de la logística del servicio funcione de forma efectiva tiene que ver con identificar y hacer gestión de las diferentes actividades y procesos, determinando como están relacionadas entre sí. esto permite que se puedan cumplir con las exigencias y necesidades de los clientes, de manera coordinada y pronta.
sin embargo, siempre será necesario realizar un seguimiento o evaluación del grado de satisfacción del cliente con el fin de determinar la eficacia del sistema de respuesta o servicio
espero sirva :)
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