Question

Lucía trabaja en una compañía atendiendo la plataforma de "Reclamos y Atención al Cliente". Su jefa le solicita que recepción más quejas de clientes por día, sin importar el trato que utilice, es más le exige que los despache rápido sin atender sus dudas y preguntas, que archive sus demandas sin resolver sus problemas, lo que importa son las estadísticas de número de casos recepcionados. ¿Qué enfoque de la Responsabilidad Social se está manejando de una manera errada?.

Answer 1

Respuesta: ENFOQUE SOCIAL

Explicación:

UPN confirmado 100%

Answer 2

Respuesta:

Enfoque Persona

Explicación:

El enfoque Persona es un compromiso o deber que tiene toda persona consigo misma o con la sociedad sin discriminar a nadie.