Los Herramientas de la Calidad Total tratadas en el curso son:.
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
En el artículo de hoy vamos a revisar las 7 herramientas básicas de la calidad que son usadas en la gestión de proyectos y que aparecen descritas en el PMBOK (Project Management Body of Knowledge) y que todo aspirante a superar el examen de certificación PMP (Project Management Professional) ha de conocer.
1.- Ishikawa Diagram/Fishbone (Diagrama Ishikawa):
Consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha.
La elaboración de diagramas visuales ayuda a procesar, organizar y priorizar nueva información, de manera que podamos integrarla facilmente en nuestra base de conocimientos previos.
También conocido como diagrama causa-efecto y diagrama espina de pez.
Explicación:
2.-Flowchart (Diagrama de Flujo):
Utilizados para ver facilmente las entradas y salidas de un proceso, así como los pasos seguidos en el mismo, útil para determinar que partes del proceso aportan valor y cuáles no.
3.-Control Chart (Gráfica de Control)
Una gráfica de control es un diagrama que sirve para examinar si un proceso se encuentra en una condición estable, o fuera de control.
En estadística, se dice que un proceso es estable (o está en control) cuando las únicas causas de variación presentes son las de tipo aleatorio.
Las causas aleatorias son de difícil identificación y eliminación. Las causas específicas sí pueden ser descubiertas y eliminadas, para alcanzar el objetivo de estabilizar el proceso
4.-Histogram (Histograma)
El histograma es un tipo de gráfico de barras que se puede utilizar para comunicar información sobre las variaciones de un proceso y/o tomar decisiones enfocándose en los esfuerzos de mejora que se han realizado.
5.-Scatter Diagram (Diagrama de dispersión)
Un diagrama de dispersión o gráfica de dispersión o gráfico de dispersión es un tipo de diagrama matemático que utiliza las coordenadas cartesianas para mostrar los valores de dos variables para un conjunto de datos.
Los datos se muestran como un conjunto de puntos, cada uno con el valor de una variable que determina la posición en el eje horizontal (x) y el valor de que determina la posición en el eje horizontal (x) y el valor de la otra variable determinado por la posición en el eje vertical (y)
ESPERO QUE TE AYUDE Y TE SIRVE CORONITA PLIS ✍