Los deberes como usuario del agua potable son los mismos del servicio eléctrico?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Esta Ley, además establece la obligación de las personas usuarias a “propiciar y ejercer el uso racional y responsable de bienes y servicios” (LODC, 2000, art. 5).
Por su parte, las obligaciones y responsabilidades de las y los proveedores de servicios se enuncian desde el art. 17 al art. 31 y son:
Entregar a la o el usuario información veraz, suficiente, clara, completa y oportuna de los bienes o servicios ofrecidos, de tal modo que este pueda realizar una elección adecuada y razonable;
Proveer oportuna y eficientemente el servicio, de conformidad a las condiciones establecidas de mutuo acuerdo con la o el usuario;
Dar a conocer al público los valores finales de los servicios que ofrezcan con excepción a los que por sus características deban regularse;
Entregar a la o el usuario una factura que documente el negocio realizado, de conformidad con las disposiciones que establezca el ordenamiento jurídico-tributario vigente.
Según el art. 32 del cuerpo legal antes mencionado, las empresas proveedoras de servicios públicos domiciliarios, sea directamente o en virtud de contratos de concesión, están obligadas a prestar servicios eficientes, de calidad, oportunos, continuos y permanentes a precios justos (LODC, 2000, art. 32).
Cabe recordar que la Constitución dispone que:
El Estado garantizará que los servicios públicos y su provisión respondan a los principios de accesibilidad, obligatoriedad, generalidad, uniformidad, eficiencia, responsabilidad, universalidad, regularidad, continuidad y calidad. El Estado dispondrá que los precios y tarifas de los servicios públicos sean equitativos […] (CRE, 2008, art. 314).
Explicación:
espero q te ayude=) grasias