Psicología, pregunta formulada por ludmilajofre00, hace 9 días

lista con cosas que sean muy importantes para que se logre la resolución de un conflicto

Respuestas a la pregunta

Contestado por MayraVillarruel

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Respuesta:

1. Mantener la calma.....

2. Escuchar para entender....

3. Acentuar lo positivo....

4. Exponer los argumentos con tacto....

5. Atacar el problema y no a la persona....

6. Evitar el juego de la culpa.

ESPERO QUE TE SIRVA!<3

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