las TIC conlleva un gasto importante? ¿Por qué?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
El presupuesto destinado a las tecnologías de la información y comunicaciones (TICs), es principalmente el resultado del esfuerzo personal del CIO.
Me explico: La problemática básica radica en que típicamente las TICs son un medio, no una finalidad. Así que la trazabilidad y cuantificación de cómo las TIC contribuyen a obtener resultados y generar valor, ya sea público o económico, no es evidente en la mayoría de los casos.
Por otro lado, las áreas financieras y presupuestales, no están familiarizadas con la complejidad real de utilizar la tecnología. Así que usualmente califican más como un costo o gasto, que como un activo en el que conviene invertir en su creación y sobre todo en su mantenimiento.
Uno de los principios básicos de cualquier área financiera es mantener los costos bajos, pero la pregunta clave es: ¿cómo sabemos que un monto cualquiera, es un costo bajo?; La respuesta la da la racionalidad y justificación de la inversión. Solo que la racionalidad y la justificación pueden ser muy subjetivas, por eso es bueno justificar con números, pues son objetivos.