Administración, pregunta formulada por yenifermunoz724, hace 3 meses

Las 8 Dimensiones de la Calidad y ejemplos

Respuestas a la pregunta

Contestado por nenita172008
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Respuesta:

Explicación:

Estas 8 dimensiones (desempeño o rendimiento, características, fiabilidad, conformidad al diseño, durabilidad, calidad del servicio, estética y calidad percibida) son especialmente útiles en la gestión de la calidad de todo tipo de organizaciones. Hoy en día estas dimensiones son una referencia

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