Question

La importancia de la ortografía y la gramática en la comunicación

Instrucciones

Estudia y repasa los recursos requeridos ofrecidos al comienzo del módulo. Luego, lee y analiza los siguientes casos:
Situación #1

Ana obtuvo recientemente un grado de bachillerato de una universidad. Luego de graduarse, buscó un empleo en el cual pudiera poner en práctica lo aprendido y desarrollarse a nivel profesional. Decidió solicitar un puesto en una empresa prestigiosa y reconocida, a la que sometió un currículum vítae con todas sus cualificaciones. Finalmente, recibió una llamada para una entrevista. Sin embargo, durante la entrevista, Ana no supo expresarse correctamente, no poseía un vocabulario variado, no hubo precisión en sus respuestas, no utilizó un registro lingüístico formal y, en ocasiones, durante la conversación, el entrevistador no lograba entenderla porque su pronunciación, entonación y dicción no eran adecuadas. Ana no fue seleccionada y se le ha hecho difícil obtener un empleo en su área de estudio.

Situación #2

Juan lleva dos meses en su trabajo. Debe enviar correos electrónicos a los empleados y supervisores de la empresa constantemente. Algunos de estos han tenido que escribirle para preguntar sobre el contenido de los correos, ya que carecen de claridad en la redacción y algunas oraciones son ambiguas. Su jefe le pidió que redactase unos informes importantes que presentará en la próxima reunión con los dueños de la compañía. Juan redactó los narrativos requeridos, sin embargo, cometió errores ortográficos y gramaticales tales como falta de acentuación y puntuación y palabras escritas de manera incorrecta. Al recibir los informes solicitados, el supervisor confrontó dificultades para entender el mensaje que se quiso transmitir y le informó a Juan que debía redactar los informes nuevamente. Esta situación le está trayendo dificultades a Juan en sus evaluaciones de desempeño.

Utiliza las situaciones planteadas y desarrolla tus respuestas en párrafos de cuatro o cinco oraciones completas para las preguntas a continuación:
¿Qué factores impiden que se lleve a cabo un proceso de comunicación efectiva en ambos casos?
¿Qué recomendaciones darías a cada uno de los protagonistas (Ana y Juan), según su situación, para lograr una comunicación efectiva y mejorar su desempeño profesional?
Argumenta sobre la importancia de utilizar las normas de ortografía y gramática para expresarse adecuadamente en español. ¿Cómo te puede ayudar el buen dominio de la lengua a tener éxito en el ámbito académico, laboral y cotidiano? Presenta tus razones e incluye ejemplos concretos.


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Answer 1

Respuesta:

• Disculpa, no sé lo lamento