La gestión por procesos está orientada a………………………. De una empresa y/o organización.
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La gestión por procesos, está orientada a la visión del cliente de una empresa u organización.
¿En qué consiste la gestión por procesos?
Es un método de gestión que se centra en los procesos de negocio, en lugar de en las tareas y los departamentos.
Las características de la gestión por procesos incluyen:
- La identificación y el análisis de los procesos clave.
- El establecimiento de objetivos de rendimiento.
- La medición del rendimiento de los procesos.
- Se centra en la mejora continua de los procesos y la eliminación de los cuellos de botella.
Aprender más acerca de la gestión por procesos aquí:
https://brainly.lat/tarea/9847136
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