La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar ……………………… a. La postura rígida b. Sólo lo que la persona expresa directamente c. Haciendo un esfuerzo por transmitir información d. No sólo lo que se expresa directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos e. Aplicando sólo dos sentido.
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escuchar es la respuesta
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